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建设银行卡开通网上交易准备工作

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认/申购

赎回

基金转换

分红方式变更

基金交易撤单

定期定投

修改个人信息

银行卡信息修改

交易密码修改

增加付款方式

15/18位身份证转换

一、登录规则

网站登陆位置:首页——华商通行证——账户查询。用户登录时请选择开户证件类型,输入正确的开户时登记的证件号码、基金账号、登陆密码、验证码等。选择“基金账号”登陆,请在号码处填写基金账号,基金账号是631开头的12位数字,基金账号在开户2个工作日后可登陆“账户查询”查看,也可通过人工服务查询,请您保存好这个账号以便日后使用。

  • 个人投资者的开户证件指:身份证、士兵证、户口本、军官证、文职证、外国护照、内地通行证等。
  • 机构投资者的开户证件指:营业执照证件号码等。

温馨提示: 如果您身份证件号码中含有字符“X”,请注意“X”要大写。

二.密码设置

1.初始查询登录密码:无论您选择何种登录方式,网上初始查询的登录密码与客服电话初始查询密码一致,均为开户证件号码的后6位数字;号码不足6位的,请在右边加“0”补足。如果开户证件号码中出现非数字字符,请用0代替。
2.初次登录后请您及时变更查询账号查询登录密码,新密码需为6位数字,只能为0-9之间的数字。
3.如果您忘记查询密码,请致电华商基金客户服务热线:400-700-8880(免长途话费),我们的客户服务代表将会为您重置密码。我们的工作时间是周一至周五上午8:30-17:00。

温馨提示:查询密码只适用您在华商基金网站和客服语音电话自助查询,并非交易密码,也不会影响您的正常交易。

三.常见问题

错误提示 出错原因 解决方法
“登录失败或者登录信息有误” 当日新开户的客户,由于开户申请需要T+2个工作日确认,所以网站无法进行查询 请于T+2个工作日登录进行查询
使用的是18位身份证号码登录,而公司系统登记的是您第1代15位身份证码 请使用15位的身份证号码进行登录,18位身份证号码转换成为15位的规则是去掉第七第八位数字(19)以及最后一位数字
您在账号中输入的18位新身份证含有字母X,您用的小写X,或者没有输入X。 请把X补上并使用大写X
新老身份证的后6位不同,您输入的新身份证后6位,我司系统登记的是您第1代15位旧身份证的后6位 新身份证比旧身份证最后多1位,请用旧身份证后6位重新尝试登录
您的开户证件号码中出现非数字字符 字符请用0代替
开户证件号码不足6位 输入密码时请在右边加“0”补足
“附加码错误” 输入正确的附加码后,系统提示附加码错误 1.建议您使用IE浏览器,输入法有全角半角的区分,请使用半角输入法 2.请您在打开IE浏览器->点击“工具”菜单->internet选项->“删除文件”,确定之后重新登录使用。

一、自助重置交易密码流程

二、自助重置交易密码对应的银行卡使用说明

1.建行卡、农行卡、中信卡、浦发卡、兴业卡客户可以自助办理交易密码重置业务;

2.自助重置交易密码业务相关费用:

 自助重置交易密码需要通过银行页面鉴权,部分银行鉴权需要支付相关费用,具体如下:

支持银行卡

重置密码相关费用

工商银行

无费用

建设银行

农业银行

民生银行

天天盈

支付宝

光大银行

0.01

浦发银行

2.01(2元转账费用)

兴业银行

中信银行

广发银行

南京银行

上海农村商业银行

3.客户也可根据自己的需要,选择通过传真或邮寄业务表单的方式,重置交易密码。

三、无法自助重置交易密码的银行卡说明
  • 招行卡和中行卡客户,不支持自助办理交易密码重置业务;
  • 招行卡和中行卡客户重置交易密码,仍需要通过以下方式,由华商直销中心柜台人员手工重置:
  • 在我公司网站上下载《开放式基金账户类业务申请表》,选择“重置交易密码,注明联系电话;
  • 下载并填写《开放式基金直销业务委托服务协议》
  • 提供开户证件复印件(正反两面签字确认)、银行卡复印件,并签字确认;
  • 将账户业务申请表、身份证和银行卡复印件传真或邮寄至客服中心。联系地址:北京市西城区平安里西大街28号中海国际中心9层。传真号码:010-58573737。
  • 收到资料后交易时间为客户办理相关业务,并于重置后通过电话形式告知初始密码。
四、其他说明
  • 客户已经使用多张银行卡开户,在重置交易密码时,任意选择一张银行卡均可以成功办理重置业务。
  • 为了保障投资者的交易安全,交易密码位数需设定在6-16位(可包含数字、字母或特殊字符),不能含有空格。如果投资者还通过华商基金直销中心柜台办理基金交易,请将交易密码设为6位数字。
  • 为了保障您的交易安全,请不要设置过于简单的密码,如:重复、连续的数字或生日等。
  • 交易密码重置后实时生效,投资者应妥善保管交易密码以防泄漏。由于投资者的原因导致密码泄露而引起的损失由投资者承担。
银行名称 对应银行卡 签约网点 转账费用 单笔交易限额 日累计交易限额 银行客服电话
建设银行 龙卡储蓄卡 建行柜台
网上开户时建行自动扣除0.01元
100万 >1000万 95533
工商银行 全部借记卡 工行柜台 30万 500万 95588
农业银行 金穗卡 农行柜台 95599
民生银行

借记卡 银行柜台签约/
人网银贵宾版
50万 200万 95568
招商银行 借记卡 招商柜台 200万 200万 95555
兴业银行 借记卡 通过我公司网上交易开通兴业银行银联通基金业务 95561
浦发银行 东方借记卡 通过浦发网站开通银联通基金直销 100万 100万 95528
光大银行 全部借记卡 无需开通 100万元 无限额 95595
广发银行 全部借记卡 无需开通 100万 100万 400-830-8003
南京银行 全部借记卡 无需开通 100万元 100万元 400-889-6400
金华银行 全部借记卡 银行柜面签约 100万元 100万元 400-711-6668
上海农村商业银行 全部借记卡 银行柜面签约 100万元 021-962999

温馨提示:银联转账手续费
您在使用兴业银行卡、浦发银行卡、中信银行卡进行网上认/申购基金付款时,将实时从您的银行账户中另行扣减如下转账手续费用,请您留存充足的账户余额,以免影响交易:

转账金额

转账费用

5000元以下

2元

5000-50000元

3元

50000-100000元

5元

100000元以上 8元

快捷支付扣款授权确认书

本确认书是通联支付网络服务股份有限公司(下称“通联”)与您所订立的有效合约,具有授权之法律效力。请您务必审慎阅读、充分理解本确认书各条款内容(特别是字体加粗部分)。如果您对本确认书内容及页面提示信息有疑问,请勿进行下一步操作,您可联系通联客服(电话:400-66-95193)进行咨询。如果您阅读并接受本确认书所有条款即视为您已向通联提供个人信息处理与快捷支付扣款授权,并自愿承担由此导致的一切法律后果。

为了您能使用快捷支付服务(下称“本服务”),您需提供您的银行卡账号信息、户名、证件信息、手机号,前述信息中包含您的个人敏感信息。如您不提供前述信息,可能无法使用本服务。

您应确保您是使用本服务的银行卡的合法持有人,可合法、有效使用该银行卡且未侵犯任何第三方合法权益,否则,因此造成通联、持卡人或任何第三方损失的,您须负责赔偿并承担法律责任。

您应确保开通本服务所提供的手机号码为您本人所有,为此,您理解并同意通联有权自行或通过第三方渠道对您所提供手机号码的真实性、有效性进行核实。

您确认并同意,通联将通过以下方式处理您的个人信息,并根据您的授权提供本服务。您确认并不可撤销地授权委托华商基金管理有限公司(以下简称为“商户”)向通联发出扣款指令,并授权通联向您使用本服务的银行卡的银行账户发送前述扣款指令信息,您使用本服务的银行卡的发卡银行(以下简称“发卡行”)可在收到该扣款指令后不验证您的支付密码、短信动态码等信息的情况下,直接从您使用本服务的银行卡的银行账户中扣划商户指定的款项至商户指定账户。您理解并同意,通联会在您输入银行卡账号信息、户名、证件信息、手机号、动态验证码信息并点击同意本《快捷支付扣款授权确认书》确认签约后,将银行卡账号信息、户名、证件信息、手机号、动态验证码信息发送至发卡行进行匹配性验证。您输入前述信息并确认签约即视为您授权通联可依据商户发送的扣款指令向发卡行发送相应的扣款指令信息,及发卡行可根据该扣款指令信息从您的银行账户中扣划商户指定的款项至商户指定账户,且后续再扣款时,将无需再验证您的银行卡账号信息、短信动态码信息等信息,即可根据该商户发送的扣款指令执行从您的银行账户扣划商户指定款项至商户指定账户的款项扣划操作。

您确认并同意,您确认签约后,在任何情况下,只要商户向通联发出扣款指令,通联就可按照该指令向发卡行发送资金扣划指令,且发卡行可根据该指令从您的银行账户扣划商户指定的款项至商户指定账户,通联对商户的支付指令在实质上的正确性、合法性、完整性、真实性不承担任何法律责任,相关法律责任由您和商户自行承担。

您在发卡行的扣款账户内必须预留有足够的被扣划的余额,否则因账户余额不足导致无法及时扣款或扣款错误、失败,责任由您自行承担。因不可归责于通联的事由,导致的不能及时划付款项、划账错误等责任与通联无关。

为了满足反洗钱等监管要求,通联需要在您使用本服务期间及终止之后,在相关法律法规或监管要求的期限内记录并保留您的相关信息。

您确认并同意,本扣款确认书不代表通联将介入您与商户之间的交易关系,通联仅按商户发送的支付指令操作。您在与商户发生交易时,认真确认交易信息,包括但不限于商品名称、数量、金额等,您与商户之间因交易产生的一切纠纷和法律责任由您与商户自行承担,因此导致您遭受经济损失的,由您与商户协商解决,与通联无关。

您理解并同意,出现下列情形之一的,通联有权立即终止为您提供本服务,而免于承担责任:(1)将本服务用于非法目的;(2)违反本确认书的内容;(3)通联认为向您提供本服务存在风险的;(4)您的银行卡无效、有效期届满或注销,银行账号无法继续使用的。

您理解并同意,通联有权根据法律法规、监管要求及自身业务发展需要对本确认书内容进行变更。本确认书内容变更后,如您不同意变更修改后的内容,您有权停止相关服务;如双方协商一致的,也可另行变更相关服务及对应协议内容。若您因确认书内容变更选择停止相关服务,您在选择停止服务前已经扣款的指令依然有效,相关权益和损失由您自行承担。

本确认书的成立、生效、履行和解释,均适用中华人民共和国法律(仅为本确认书之目的,为避免疑义,法律不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律)。各方在履行本协议的过程中,如发生争议,应友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。